본인 인증 및 검증

Longfu88은 안전하고 공정한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 대한민국 법률 및 국제 규정을 준수하며, 모든 플레이어가 합법적인 방식으로 서비스를 이용하도록 보장합니다. 본인 확인 절차는 사기, 자금 세탁, 미성년자 도박을 방지하고, 고객님의 계정과 자산을 보호하는 데 필수적입니다. 이 절차를 통해 고객님은 안심하고 Longfu88의 다양한 게임을 즐길 수 있습니다.

KYC는 'Know Your Customer'의 약자로, 금융 서비스 및 온라인 도박 업계에서 고객의 신원을 확인하고 고객의 활동을 이해하기 위한 표준 절차입니다. Longfu88은 KYC 절차를 통해 고객님의 신원, 주소, 자금 출처 등을 확인합니다. 이는 규제 기관의 요구 사항을 충족하고, 불법적인 활동으로부터 당사와 고객님을 보호하기 위한 중요한 과정입니다.

Longfu88은 일반적으로 다음 시점에 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

• 회원 가입 시.
• 특정 금액 이상의 입금 또는 출금 요청 시.
• 누적 거래 금액이 특정 한도를 초과할 때.
• 의심스러운 활동이 감지되거나, 계정 보안을 강화해야 할 필요가 있을 때.
• 규제 기관의 요구 사항 변경에 따라 추가 정보가 필요할 때.

저희는 고객님의 편의를 위해 가능한 한 신속하게 절차를 진행하려고 노력하지만, 때로는 추가적인 정보가 필요할 수 있습니다.

본인 확인 절차를 위해 Longfu88은 다음 유형의 서류를 요청할 수 있습니다. 모든 서류는 유효하고, 명확하며, 위조되지 않아야 합니다. 서류 제출 시에는 모든 정보가 선명하게 보이도록 고품질의 사진이나 스캔 파일을 제공해 주십시오.

고객님의 신원을 확인하기 위해 다음 중 하나를 요청할 수 있습니다.

• 유효한 주민등록증: 앞면과 뒷면 모두.
• 운전면허증: 앞면과 뒷면 모두.
• 여권: 사진이 있는 페이지 전체.

제공된 신분증명 서류는 유효 기간이 만료되지 않았어야 하며, 고객님의 이름, 생년월일, 사진, 서명, 발급일, 만료일이 명확하게 표시되어야 합니다.

고객님의 거주지 주소를 확인하기 위해 다음 중 하나를 요청할 수 있습니다. 이 서류들은 최근 3개월 이내에 발급된 것이어야 합니다.

• 공과금 청구서: 전기, 가스, 수도, 인터넷, 유선 전화 요금 청구서.
• 은행 명세서: 은행 계좌 명세서 또는 신용카드 명세서.
• 정부 발행 서류: 주민등록등본 또는 초본.

제공된 주소 증명 서류에는 고객님의 이름과 현재 거주지 주소가 명확하게 표시되어야 합니다.

고객님이 사용하는 결제 수단이 본인 명의임을 확인하기 위해 추가 서류를 요청할 수 있습니다. 이는 무단 사용을 방지하고 고객님의 자산을 보호하기 위함입니다.

• 신용/직불 카드: 카드 앞면의 처음 6자리와 마지막 4자리 숫자만 보이도록 하고, CVV/CVC 코드는 가려주십시오. 카드 소유자의 이름과 만료일이 명확하게 보여야 합니다.
• 은행 계좌: 은행 명세서 또는 온라인 뱅킹 스크린샷으로, 계좌 소유자의 이름, 은행 이름, 계좌 번호가 명확하게 표시되어야 합니다.
• 전자 지갑: 전자 지갑 계정의 스크린샷으로, 계정 소유자의 이름과 계정 ID가 명확하게 표시되어야 합니다.

특정 상황에서는 자금 출처(Source of Funds, SOF) 또는 자산 출처(Source of Wealth, SOW)에 대한 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 자금 세탁 및 테러 자금 조달을 방지하기 위한 국제적인 규제 요건을 준수하기 위함입니다. 이러한 요청은 일반적으로 거래 규모가 크거나, 비정상적인 거래 패턴이 감지될 때 발생합니다. 저희는 고객님의 개인 정보 보호를 최우선으로 생각하며, 모든 정보는 기밀로 유지됩니다.

강화된 고객 확인(Enhanced Due Diligence, EDD)은 특정 위험 요소를 가진 고객에 대해 더 심층적인 조사를 수행하는 절차입니다. 이는 Longfu88이 규제 준수 의무를 이행하고, 고위험 거래로부터 플랫폼을 보호하기 위해 필요합니다.

고객님께서 필요한 서류를 제출하시면, Longfu88의 전담 팀이 신속하게 검토합니다. 일반적으로 본인 확인 절차는 모든 서류가 정확하고 명확하게 제출된 경우 24시간 이내에 완료됩니다. 그러나 추가 정보가 필요하거나, 서류가 불분명할 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다. 검토가 완료되면 이메일 또는 계정 알림을 통해 결과를 알려드립니다.

서류 제출 시 다음 사항을 유의해 주십시오:

• 모든 서류는 고품질의 컬러 이미지 또는 스캔 파일이어야 합니다.
• 서류의 네 모서리가 모두 보이도록 촬영해야 합니다.
• 반사나 그림자 없이 모든 텍스트가 선명하게 읽을 수 있어야 합니다.
• 개인 정보 보호를 위해 민감한 정보(예: 카드 CVV, 주민등록번호 뒷자리)는 가려주십시오.

Longfu88은 고객님의 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 제출된 모든 서류와 개인 정보는 엄격한 보안 프로토콜과 암호화 기술을 사용하여 안전하게 저장됩니다. 저희는 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 포함한 관련 데이터 보호 법규를 준수하며, 고객님의 동의 없이 정보를 제3자에게 공유하지 않습니다. 데이터는 본인 확인 목적으로만 사용되며, 필요한 보존 기간이 지나면 안전하게 파기됩니다.

Longfu88은 자금 세탁 방지(Anti-Money Laundering, AML) 및 테러 자금 조달 방지(Counter-Terrorist Financing, CTF)에 대한 국제 및 국내 법률을 엄격하게 준수합니다. 본인 확인 절차는 이러한 불법 활동을 방지하기 위한 핵심적인 요소입니다. 저희는 의심스러운 거래 활동을 모니터링하고, 필요한 경우 관련 당국에 보고할 의무가 있습니다. 이는 안전하고 투명한 게임 환경을 유지하기 위한 저희의 약속입니다.

대한민국 법률에 따라 미성년자의 도박은 엄격히 금지되어 있습니다. Longfu88은 19세 미만의 미성년자가 저희 서비스를 이용하는 것을 허용하지 않습니다. 모든 고객은 회원 가입 시 연령을 확인해야 하며, 본인 확인 절차를 통해 이를 다시 한번 검증합니다. 저희는 미성년자의 접근을 차단하기 위한 다양한 조치를 취하고 있으며, 부모님과 보호자께서는 자녀의 온라인 활동을 감독하고, 필요한 경우 저희에게 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

제출된 서류가 불명확하거나, 누락된 정보가 있거나, 유효하지 않은 경우 본인 확인이 지연되거나 실패할 수 있습니다. 이러한 경우, 저희 팀에서 추가 정보나 다른 서류를 요청할 것입니다. 요청된 정보가 정해진 기간 내에 제공되지 않거나, 본인 확인을 완료할 수 없는 경우, 고객님의 계정은 일시적으로 정지되거나 영구적으로 폐쇄될 수 있습니다. 이는 규제 준수 및 플랫폼의 보안을 유지하기 위한 불가피한 조치입니다.

본인 확인 절차에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 Longfu88 고객 지원팀에 문의해 주십시오. 저희 전문 상담원들은 고객님의 질문에 답변하고, 절차를 원활하게 진행할 수 있도록 최선을 다해 도와드릴 것입니다. 고객 지원은 이메일, 라이브 채팅 또는 전화(해당하는 경우)를 통해 이용 가능합니다.